Ограниченная годичная гарантия на новые устройства

Только для продуктов марки Apple, в сети магазинов iSell
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО О ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Ограниченная годовая гарантия является добровольной гарантией продавца. Она предоставляет права вне зависимости от прав, устанавливаемых законом о защите прав потребителей, включая, помимо прочего, права в отношении продуктов, не соответствующих требованиям.

Следовательно, преимущества, предоставляемые Ограниченной годовой гарантией, дополняют, а не заменяют права, предусмотренные законодательством о правах потребителей. Ограниченная годовая гарантия не исключает, не ограничивает и не приостанавливает права покупателя, предусмотренные законодательством о правах потребителей, в частности права, связанные с несоответствием продукта положениям договора.

Потребители имеют право выбирать, требовать ли обслуживания на основании Ограниченной годовой гарантии или на основании прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, в частности на основании несоответствия продукта положениям договора, как это предусмотрено Федеральным законом о защите прав потребителей. Настоящая Ограниченная годовая гарантия дополняет права, установленные законом, и ни при каких обстоятельствах не исключает и не ограничивает такие права.

Важно! Условия Ограниченной годовой гарантии не распространяются на претензии, выдвинутые на основании закона о защите прав потребителей.

Дополнительную информацию относительно законодательства о защите прав потребителей можно получить на сайте Apple (www.apple.com/ru/legal/statutory-warranty/) или в обществе защиты прав потребителей по месту жительства.

Как воспользоваться гарантией?

Компания iSell, гарантирует отсутствие дефектов материалов и качество изготовления аппаратных устройств и аксессуаров марки Apple, содержащихся в оригинальной упаковке («Продукт Apple»), при использовании в соответствии с руководствами пользователя, техническими характеристиками и другими опубликованными рекомендациями Apple в течение 1 (ОДНОГО) ГОДА с момента покупки конечным покупателем. Чтобы воспользоваться средствами правовой защиты, предусмотренными Ограниченной годовой гарантией, применительно к своему Продукту Apple, обратитесь в один из наших магазинов, с гарантийным талоном, выданным при приобретении устройства.

Настоящая гарантия

Не распространяется на любые аппаратные устройства и программное обеспечение, изготовленные не под маркой Apple, даже если они были упакованы и проданы с продуктами Apple.

Продукты, изготовленные не под маркой Apple, могут иметь гарантии собственного производителя, предоставляющие преимущества в дополнение к правам, предусмотренным законодательством о защите прав потребителей. Дополнительную информацию см. на коробке продукта или в справочной литературе по такому продукту.

Подробную информацию о правах на использование программного обеспечения см. в лицензионном соглашении, сопровождающем программное обеспечение.

На что не распространяется данная гарантия?

(1) на расходные запчасти, например на аккумуляторы или защитные покрытия, которые стираются со временем, если только проблема не вызвана дефектными материалами или некачественной сборкой; (2) на косметические повреждения, включая, без ограничения, царапины и вмятины, сколы и повреждения пластика в области портов, если только проблема не вызвана дефектными материалами или некачественной сборкой; (3) на повреждения, вызванные использованием компонентов или продуктов третьей стороны, которые не соответствуют техническим характеристикам продуктов Apple (характеристики продуктов Apple доступны на веб-сайте www.apple.com/в разделе технических характеристик для каждого продукта, а также предоставляются в магазинах);
(4) на повреждения вследствие несчастного случая, ненадлежащего обращения, неправильной эксплуатации устройства, пожара, контакта с жидкостью, землетрясения или других внешних факторов; (5) на повреждения вследствие использования продукта Apple не в соответствии с руководством пользователя, техническими характеристиками или другими опубликованными инструкциями по продукту Apple; (6) на повреждения вследствие обслуживания (включая обновления и расширения), выполненного лицом, не являющимся представителем компании Apple Premium Service или авторизованного сервисного центра компании Apple; (7) на продукт Apple, функциональность или возможности которого были изменены без письменного разрешения компании Apple;
(8) на повреждения вследствие естественного износа или старения продукта Apple; (9) если серийный номер был удален или поврежден на продукте Apple; (10) если компания продавец получает уведомление от соответствующих органов власти или ведомств о том, что продукт был украден, или если вы не можете отключить активированный пароль или другие меры обеспечения безопасности, предназначенные для предотвращения несанкционированного доступа к продукту Apple, и не можете доказать, что являетесь полноправным пользователем этого устройства (например, представив подтверждение факта приобретения).

Важно

Если ваш продукт Apple позволяет хранить программное обеспечение, данные или другую информацию, следует переодически создавать резервные копии информации, содержащейся на носителях информации продуктов Apple, Чтобы защитить их содержимое и уберечь от возможных сбоев при эксплуатации.
Прежде чем передать Продукт Apple на гарантийное обслуживание, создайте резервную копию данных, содержащихся на его носителях информации, удалите все личные данные и отключите все пароли безопасности. В ходе гарантийного обслуживания содержимое носителя информации Продукта Apple может быть удалено, заменено и (или) переформатировано.

После гарантийного обслуживания ваш Продукт Apple или заменяющий продукт будет возвращен с такими же настройками, как при исходной покупке, с учетом применимых обновлений. В рамках гарантийного обслуживания СЦ Apple Premium Service может установить обновления системного программного обеспечения, которые не позволят вернуться к более ранней версии системного программного обеспечения Продукта Apple. В результате обновления системного программного обеспечения приложения сторонних разработчиков, установленные на Продукте Apple, могут оказаться несовместимыми или не работать с Продуктом Apple. Вы отвечаете за переустановку других программ, данных и информации. Настоящая гарантия не распространяется на восстановление и переустановку других программ, данных и информации.

Вы можете обратиться за обслуживанием в стране, которая не является страной покупки Продукта Apple. В этом случае на вас распространяются все положения законодательства об импорте и экспорте, и вы несете ответственность за уплату всех причитающихся таможенных пошлин, НДС и других соответствующих налогов и сборов.

Обязательства iSell в случае подачи претензии по гарантии

Если в течение гарантийного периода вы подаете претензию в iSell в соответствии с условиями гарантии, компания iSell отремонтирует Продукт Apple с использованием оригинальных запасных частей или сопоставимых запчастей в соответствии с местными стандартами, в случае, если не представляется возможным найти новые оригинальные запасные части.

В случае устранения дефектов гарантийный срок продлевается на период, в течение которого продукт не использовался.

Компания iSell может использовать для обслуживания Продукты и детали Apple, изготовленные в стране, отличной от страны, в которой изготовлен Продукт Apple или исходные детали.

Ограничение ответственности

(1) Исчерпывающий характер договора.

Ограниченная годовая гарантия Apple Premium Service исключает любые гарантии и условия, не изложенные в настоящей гарантии, за исключением прав, предоставляемых законодательством о правах потребителей, как установлено в начале настоящего документа.

(2) Отказ от гарантий в отношении данных.

Apple Premium Service не гарантирует, что сможет выполнить ремонт, и не обязуется выполнить ремонт любого Продукта Apple по настоящей гарантии без риска повреждения и (или) потери информации и (или) данных, хранящихся в Продукте Apple.

(3) Ограничение ответственности.

Ни при каких обстоятельствах Apple Premium Service не несет ответственности за:
(a) любые убытки, не вызванные нарушением компанией Apple Premium Service условий настоящего гарантийного документа;

(b) любой убыток или ущерб, который на момент покупки вами продукта не относился к разумно предсказуемому последствию нарушения компанией Apple Premium Service настоящего гарантийного документа;

(c) убытки, связанные с вашим бизнесом, потерей прибыли, данных или возможностей.

Положения настоящего гарантийного документа не применяются в случае (1) причинения смерти или вреда здоровью, (2) мошеннических действий или действий, совершенных по грубой неосторожности, (3) умышленного введения в заблуждение или (4) любой другой ответственности, которая не может быть ограничена или исключена с точки зрения закона. рем и упакуем.

Общие положения

Ни один партнер компании iSell, не уполномочен вносить изменения в настоящую гарантию, продлевать или дополнять ее.

Если какое-либо условие окажется незаконным или юридически недействительным, оно удаляется из настоящей гарантии, не нарушая законности или действительности остальных условий.

Срок службы Продукта составляет 3 (три) года с даты первоначального приобретения в розничном магазине конечным покупателем.

Почему мы:

Изображение

Понимаем вас

Имеем колоссальный опыт работы в сфере мобильных устройств и техники, понимаем, что по настоящему необходимо клиентам.
Изображение

Настоящая гарантия

Предоставляем гарантию 2 года на всю технику, которую вы купили у нас.
Изображение

Оригинальная техника

Продаём только оригинальные устройства Apple, Dyson.
Изображение

Любые варианты оплаты

Наличные, QR, терминал, рассрочка, кредит и Trade-in - все для вашего комфорта.
Изображение

Профессионалы своего дела

Наши эксперты помогут вам начиная с выбора устройства до настроек.
Изображение

Качественное обслуживание

Всегда думаем о том, как сделать нахождение в нашем магазине и покупку, еще комфортнее.